バスデポ HOME > お客さまの声お客さまの声003

< 前へ 次へ >

社内旅行でのご利用

初めての幹事でとても緊張していましたが、迅速な対応をしていただき、とても満足しています。
仕事の都合で電話予約が出来なく、ネットでの連絡がメインになってしまいましたが、質問にも丁寧に応えていただきとても助かりました。

視察でのご利用

良かったと思います。途中で急きょトイレに行くよう必要になったりしましたが、ドライバーさんも対応してくれました。

空港の送迎でのご利用

耳が不自由である私であるが、連絡がスムーズに出来ていたので感謝しています。
次回も是非利用していきたいと思っています。

遠征でのご利用

とてもよかった。また利用したい

納骨・三回忌の送迎でのご利用

運転手さんも気持ちよく接していただき、気持ちよく終えることができました。

社員旅行でのご利用

キレイなバスだった。また、急遽中型から大型への変更があったが、人数的に大型で良かったと思った。

育成会活動の移動でのご利用

見積もりの返信もはやくて(もちろん安くて満足)その後のやりとりもたいへん親切でまた貸し切りバスを利用することがあればぜひお願いしようと思います。

日帰りスノーボードでのご利用

当日のバス会社のドライバーの方に交通費を多く請求されましたが、その返金対応に迅速に応じて頂き、助かりました。
当日のバス会社の確定メールを前日に頂きましたが、当日のスケジュールが早朝であること、また他のメンバーへもれなく情報を伝えるためにはできれば2日前までに頂けると良かったです。
(手配の都合上、致し方ないのでしょうか…?)

育成会活動の移動でのご利用

見積もりの返信もはやくて(もちろん安くて満足)その後のやりとりもたいへん親切でまた貸し切りバスを利用することがあればぜひお願いしようと思います。

東北地方内 往復のご利用

ご担当者様
この度は大変お世話になりました。

<良かった点>
・レスポンスが早く、丁寧だった。
・見積り額が安かった。
<悪かった点>
・メール返信(当日の行程や連絡先等の詳細)は貴社でフォーマット(EXCEL等)があると記入しやすかった。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。また、ご連絡事項のフォーマットにつきましてご指摘ありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。

宿泊旅行でのご利用

迅速に対応して頂き、非常に助かりました。

バス会社の運転手さんも親切な対応をしていただいたので、楽しく過ごすことができました。

今後の要望を1つ挙げるとすれば、前日までバス会社及び連絡先が知らされないので、一抹の不安が残った点です。せめて2日前だと何かあった時に前日に確認できるので・・・。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。ご乗車いただくバスの車輌番号、運転手、運転手の連絡先はご出発の前日にバス会社によって確定するため、前日に弊社よりご案内いたしております。お客様にはご不便をお掛けしますが、ご理解いただけますと幸いでございます。また、前日よりも早いタイミングでご連絡できるよう、バス会社さんとの協力体制を強化して参ります。

法事の送迎でのご利用

初めての利用で不安があった。もう少しこまめな情報提供(連絡)があれば不安もなくなると思う。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

イベントへのスタッフ送迎でのご利用

バスの駐車場や、運転手さんの宿泊所の手配もしていただき大変助かりました。また、手配していただいたバス会社の運転手さんにも大変気持ちの良い対応をしていただきました。次回、貸切バスを利用する機会があるときは、是非御社にお願いしたいと考えております。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。弊社やバス会社の対応についてもご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。またのご利用、お待ち申し上げます。

親族旅行でのご利用

齢94歳~77歳の高齢者7名を含め、総勢16名の人数での車中となり、幼年時すごした在所、学んだ小中学校を訪れることができ、懐かしく楽しい旅行ができ、叔父叔母より感謝されました。

これも運転手さんが、行程等の変更と適切な道順で運行していただいた御蔭です。
ありがとうございました。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。ご親族での楽しいご旅行に少しでもお役に立てたようで、何よりでございます。ご高齢の方にも安心してお乗りいただけるよう、これからも努力して参ります。

結婚式の送迎でのご利用

安全運転でとても良かったです。
バスもきれいで、気持ちよかったです。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。幸せなお二人のお祝いごとに微力ながらお手伝いできたこと、こちらとしても嬉しいです。どうぞ、お幸せに。

野球の遠征試合でのご利用

スタッフの方の対応もよく、とてもよかったです。
運転手さんにもとてもよくしていただき、次回も利用したいと思っています。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。お褒めのお言葉は私たちスタッフの大きな励みになります。ありがとうございます!またのご利用、お待ち申し上げます。

ボランティア活動参加でのご利用

サイトも分かりやすくて良かった。

唯一希望があるとすれば、メールや電話だけで連絡・相談するだけでなく、お会いしての打合せの機会があればよかったなあと思いました。メールだけではちょっと心配だったもので。

とりあえず、今回は幸いにも事故もトラブルもなく旅行を終えることができました。お礼申し上げます。

次回機会ありましたら、また利用させていただこうと思います。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。ご来社いただいてのお打ち合わせも承っておりますので、ご希望の場合はご相談下さいませ。これからも、お客さまの安心・安全を第一にサービス向上に努めてまいります。またのご利用、お待ち申し上げます。

研修旅行でのご利用

毎回ながら、時間の無い中でも個別に丁寧な対応をしてくださり、大変助かっております。来ていただいた運転手の方も、安全運転はもちろん、気遣いのある運転手さんでした。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。お仕事でのご利用の場合、急遽手配が必要なことが珍しくないと存じます。お急ぎのお客様にもご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。

視察研修旅行でのご利用

運転手さんは安全運転で、こちらのお願いもよく聞いてくれました。

ありがとうございました。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。

試合会場への送迎でのご利用

時間を守ってくれていたので良かったです。

また見積もりの段階で何度も変更になったのですが、対応が迅速かつ丁寧だったので大変良かったです。

バスデポより:この度はご利用いただき、ありがとうございました。団体様でのご利用は、要件が頻繁に変更になる場合も少なくありません。臨機応変にご対応できるよう、今後も努めてまいります。

< 前へ 次へ >

既にご利用くださったお客さま、ぜひお声をお寄せ下さい!
アンケートはこちら→
写真も募集しています→

見積り・お問い合わせはこちら お電話 平日10時~18時 03-5765-6333 FAX 24時間受付 03-5765-2224 WEB 24時間受付

用紙ダウンロード お問い合わせ 無料見積り
無料見積りはこちら
お電話で見積り 03-5765-6333 平日10:00~18:00 FAXで見積り 03-5765-2224 24時間受付中! ウェブで見積り FAX用紙

無料見積り

24時間受付中!
ご予約済みのお客様へ
お急ぎ予約はお電話で
お弁当デリバリー
お知らせ一覧

お知らせの一覧

バス会社様募集
車両区分:大型バス⇒特大車、中型バス⇒大型車、小型・マイクロバス⇒中型車 IC名が分からない場合はコチラ
美味しく食べて美しく 魔法のダイエット
今年は日焼けで失敗したくない! FLAWLESS C60 noUV
無料見積りはこちら
お電話で見積り 03-5765-6333 平日10:00~18:00 FAXで見積り 03-5765-2224 24時間受付中! ウェブで見積り FAX用紙

無料見積り

24時間受付中!

ページトップへ